Politique d’expédition

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POLITIQUE D’EXPÉDITION

Produits concernés :
Compléments alimentaires vendus exclusivement en France métropolitaine et en Corse.

Modes de livraison :

• Livraison forfaitaire gratuite par lettre suivie.

• Livraison VIP par La Poste : délais de 2 à 4 jours ouvrés, frais supplémentaire de 4,35 € (VIP).

• Livraison en point retrait Mondial Relay ou La Poste : délais de 2 à 4 jours ouvrés, frais forfaitaires de 1,58 €.
  

Zones de livraison :
France métropolitaine et Corse uniquement.

Suivi de commande :
Le suivi des colis est accessible directement sur la boutique en ligne via un numéro de suivi communiqué après expédition.

Colis perdus ou endommagés :
Tout problème doit être signalé dans un délai de 15 jours suivant la commande via le service client (admin@brainelements.fr). En cas de perte ou dommage avéré du colis, un produit de remplacement sera envoyé gratuitement.